FAQ’s

As perguntas mais frequentes

Frete e devoluções

A troca dos produtos pode ser feita no prazo de 7 (sete) dias uteis após o recebimento da peça, desde que a mesma não apresente sinais de uso. Entre em contato conosco  através do telefone (11) 984041857 para solicitar a troca. A troca deve ser feita por uma peça que esteja disponível no estoque na data da troca, é de responsabilidade do cliente a entrega e retirada das peças no ateliê.
Peças personalizadas não poderão ser trocadas, pois são feitas por especificação do cliente.

Você irá receber um e-mail quando a peça for enviada com o código de rastreio. No caso de motoboy a peça chegará em até dois dias úteis após a aprovação da compra.

Se por acaso você não tiver o código de rastreio, é só clicar aqui 

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